Perfekt für alle Mitarbeitenden in der Physiobranche und der Trainingsfläche: Willst du lernen, wie du mit den richtigen Worten Patientinnen und Kundinnen begeisterst?
In unserem Seminar „Smart Talk – die optimale Patient- und Kund*innenkommunikation“ erfährst du, wie du Gespräche gezielt, empathisch und wirkungsvoll führst – und damit die Grundlage für Vertrauen, Zufriedenheit und langfristige Bindung schaffst. Stell dir vor, dein Arbeitsalltag läuft reibungslos, weil jedes Gespräch klar, professionell und erfolgreich verläuft. Kein Missverständnis, keine Unsicherheit – stattdessen echte Verbindung und gegenseitiges Verständnis.
Du kennst das Gefühl: Ein gutes Gespräch kann den ganzen Tag verändern – ob mit Patientinnen oder Kolleginnen. In diesem Seminar lernst du, wie genau solche Gespräche keine Einzelfälle mehr bleiben, sondern zur neuen Normalität in deinem Berufsalltag werden